Algemene voorwaarden

Opdrachtnemer: I Sea Services, handelend onder de naam La Via Nova, gevestigd te Bennebroek, KvK-geregistreerd en BTW-nummer NL002082932B02.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die opdracht geeft tot dienstverlening.

Diensten: alle door opdrachtnemer aangeboden vormen van aankoopbegeleiding, advies en bemiddeling met betrekking tot onroerend goed in Spanje.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van opdrachtnemer. Afwijkingen gelden uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen.

Opdrachtnemer behartigt uitsluitend de belangen van de opdrachtgever. Bij Begeleiding-trajecten ontvangt opdrachtnemer een marktconforme vergoeding van de Spaanse projectontwikkelaar, zonder dat dit de objectiviteit van het advies aan opdrachtgever beïnvloedt. Bij Persoonlijk-trajecten ontvangt opdrachtnemer uitsluitend een vergoeding van opdrachtgever en geen commissie van een verkopende partij.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever schriftelijk akkoord geeft op een door opdrachtnemer uitgebracht voorstel of zich voor een bepaald tier (Begeleiding of Persoonlijk) aanmeldt en deze aanmelding door opdrachtnemer wordt bevestigd.

Voor Begeleiding worden geen kosten in rekening gebracht bij opdrachtgever; opdrachtnemer ontvangt haar vergoeding rechtstreeks van de ontwikkelaar.

Voor Persoonlijk geldt een vooraf afgesproken vaste retainer fee. Bij een succesvolle aankoop binnen het traject wordt 75% van deze fee aan opdrachtgever gerestitueerd. De voorwaarden voor restitutie worden in het individuele voorstel vastgelegd.

Opdrachtnemer voert de dienst uit naar beste inzicht en vermogen, conform de eisen van goed vakmanschap. Op opdrachtnemer rust een inspanningsverplichting; geen resultaatsverplichting tot het sluiten van een transactie tegen een vooraf bepaalde prijs.

Iedere aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien de verzekering geen dekking biedt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit aan opdrachtnemer heeft betaald.

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst over elkaar verkrijgen.

Opdrachtgever heeft als consument het wettelijke recht om binnen veertien dagen na het aangaan van de overeenkomst kosteloos te herroepen, mits met de uitvoering van de werkzaamheden nog geen aanvang is gemaakt. Reeds gemaakte kosten worden in rekening gebracht.

Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer gevestigd is.