Privacyverklaring

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens is:

I Sea Services / Sandra Lohuis
Abraham van der Hulstlaan 8, 2121 XM Bennebroek
sandra@lavianova.nl
+31 (0)6 30 03 23 33
BTW: NL002082932B02

Afhankelijk van uw verzoek verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres en telefoonnummer
• Voorkeuren over uw gewenste regio en woning (Costa Blanca, Cálida, del Sol)
• Indicatief budget en de inhoud van uw bericht
• Toestemming voor contact en (waar van toepassing) voor het ontvangen van onze gids
• Technische gegevens van uw bezoek (IP-adres, browsertype, bezochte pagina's)

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Het beantwoorden van uw aanvraag of vraag.
• Het toesturen van de Spanje-aankoopgids waar u zelf om vraagt.
• Het persoonlijk begeleiden van uw aankooptraject.
• Het voldoen aan onze wettelijke (administratieve en fiscale) verplichtingen.
• Het verbeteren van onze dienstverlening en website.

De wettelijke grondslag is uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, of een gerechtvaardigd belang.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Lead-aanvragen bewaren wij maximaal 24 maanden na uw laatste contactmoment. Gegevens die wettelijk bewaard moeten worden (zoals fiscale administratie) bewaren wij gedurende de wettelijke termijn van zeven jaar.

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals onze Spaanse juridische en fiscale partners, onze hostingpartij en e-maildienstverleners. Met al deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af. Wij verkopen uw gegevens nooit.

Een deel van onze dienstverlening vindt plaats in Spanje, dat binnen de EU valt. Indien wij gebruikmaken van diensten buiten de EU, doen wij dat alleen op basis van adequate waarborgen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang, waaronder versleutelde verbindingen (TLS), strikte toegangscontrole en periodieke beveiligingscontroles.

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te beperken of te laten verwijderen. Ook kunt u uw toestemming op elk moment intrekken of bezwaar maken tegen verwerking. Stuur uw verzoek naar sandra@lavianova.nl. Wij reageren binnen vier weken.

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.