Aviso de privacidad
Tratamos sus datos personales con cuidado y confidencialidad. En este aviso se explica qué datos recopilamos, por qué lo hacemos y cuáles son sus derechos.
Última actualización: 22 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
I Sea Services / Sandra Lohuis
Abraham van der Hulstlaan 8, 2121 XM Bennebroek
sandra@lavianova.nl
+31 (0)6 30 03 23 33
N.º de IVA: NL002082932B02
2. Qué datos tratamos
En función de su solicitud, tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Sus preferencias de región y vivienda (Costa Blanca, Cálida, del Sol)
- Presupuesto orientativo y contenido de su mensaje
- Consentimiento para que contactemos con usted y, cuando corresponda, para recibir nuestra guía
- Datos técnicos de su visita (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
3. Por qué tratamos sus datos
Utilizamos sus datos exclusivamente para:
- Responder a su solicitud o consulta.
- Enviarle la guía de compra de vivienda en España que usted haya solicitado.
- Ofrecerle acompañamiento personalizado durante el proceso de compra.
- Cumplir nuestras obligaciones legales en materia administrativa y fiscal.
- Mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web.
La base jurídica es su consentimiento, la ejecución de un contrato o un interés legítimo.
4. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario. Guardamos las consultas de posibles clientes durante un máximo de 24 meses desde su último contacto con nosotros. Los datos que deben conservarse por ley, como la documentación fiscal, se guardan durante el plazo legal de siete años.
5. Con quién compartimos sus datos
Compartimos sus datos únicamente con terceros necesarios para prestar nuestros servicios, como nuestros colaboradores jurídicos y fiscales en España, nuestro proveedor de alojamiento web y nuestros proveedores de correo electrónico. Formalizamos contratos de encargo del tratamiento con todos ellos. Nunca vendemos sus datos.
6. Transferencias fuera de la UE
Parte de nuestros servicios se presta en España, que forma parte de la UE. Si utilizamos servicios fuera de la UE, lo hacemos únicamente con garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdidas, usos indebidos o accesos no autorizados, incluidas conexiones cifradas (TLS), controles de acceso estrictos y revisiones periódicas de seguridad.
8. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, limitar su tratamiento o solicitar su supresión. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento u oponerse al tratamiento. Envíe su solicitud a sandra@lavianova.nl. Le responderemos en un plazo de cuatro semanas.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoriteit Persoonsgegevens, la autoridad neerlandesa de protección de datos, a través de autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta política de privacidad. Encontrará siempre la versión más reciente en esta página.